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互动百科被曝光:虚假医疗广告生意经

发布:广告点评网 2017-03-16
互动百科网号称是全球最大的中文百科网站,领先的社会化知识媒体平台,为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息。但记者调查发现,互动百科上有些词条却很奇怪。有一个词条名叫"极藻5s",称含有"真核盐藻、极地蛹虫草"等五大稀缺成分,"被誉为神丹妙药",不仅能"美容壮阳",甚至还能"明显抑制肿瘤生长"。产品见证中,一位肝癌患者服用"极藻5s"仅仅7天,癌细胞就不见了。可是如此神奇的产品,在国家食品药品监督管理总局网站上却查不到任何相关信息。

词条显示,"极藻5s"的拥有者为"上海心知元电子商务有限公司"。该公司工作人员承认,"极藻5s"是他们公司销售的一种食品。

上海心知元电子商务有限公司 副总经理 李析:属于新资源食品。

我国《食品安全法》规定,食品广告不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。但知元公司却利能用百科词条,堂而皇之地将违禁内容发布了出来。

上海心知元电子商务有限公司 副总经理 李析:因为它(百科)讲的是我们科学上面的知识,并不是我在推产品,它虽然是在侧面,打擦边球在推你的产品。

用科学的名义进行推广,通过这样的方式,心知元公司产品的销售异常火爆。

上海心知元电子商务有限公司 副总经理 李析:一个月,在我们这边,就这一个单品,销售将近一万盒,极藻5s。销售最旺的时候是下单,它就下一万五千盒。

在互动百科上,利用这种方式推广产品的词条还有很多,比如"B365酵素"、"补肝素"、"神经酸"、"仙人鞭"等产品,各种疗效方面的描述极为夸张。

互动百科上还有大量的医疗机构以及行业名人的词条,在"陕西永寿邵小征中医门诊"词条中显示,该门诊位于陕西省永寿县,至今已有百年历史,是"一所集医疗、预防、保健为一体的综合性医疗机构。其负责人邵小征1978年出生,西安医科大学临床医学专业毕业,1989年,也就是11岁,就开始主持或参与完成科研课题十多项;在2001年,也就是23岁大学三年级时,其学术报告获得了"国家医学进步奖"。那么真实的情况又如何呢?记者来到陕西永寿县,几经打听,在渠子村这座小楼的一层的一个门面房内,找到了互动百科词条中介绍的这家"综合性医疗机构"。

记者:这就是那个邵小征中医门诊?

邵小征的父亲:我是他父亲,人不在。

渠子村的村民告诉记者,他们从没听说过"陕西永寿邵小征中医门诊",倒是邵小征的父亲在村里开了个卫生室。

记者联系了西安医科大学,也就是现在的西安交通大学医学部,核实邵小征学历,校方称查无此人。另外,永寿县卫生和计划生育局,早在2014年就在政府网站上回复过患者的咨询:"经我局核查,我县确无邵小征中医门诊机构,也无邵小征个人医疗执业注册信息。请慎重考虑,请勿上当受骗!"

那么,这么多内容虚假的词条究竟是如何登上互动百科平台的呢?客服人员在电话中称,互动百科的词条可以通过网站上的入口自己免费创建。

互动百科客服人员:你在我们网站上创建个账号,然后再编辑就可以了

那么,内容虚假夸张的词条可以自己免费创建吗?记者打开了互动百科的官网,按照要求进行注册登录后,进入了"创建词条"的页面,记者虚构了一个名为"鱼油牡蛎粉"的产品,"对呼吸系统疾病疗效显著",提交审核后很快接到通知 "鱼油牡蛎粉"词条版本已被删除,原因是经评审,"内容不适宜作为百科词条被收录",记者又虚构"冰糖叶青素"、"西柚叶酸素"等几个产品来创建词条,都遭遇了同样的命运,甚至记者虚构的"茯苓盐藻膏"还因为"词条名称不符合规范"被冻结了。

互动百科客服人员:冻结了之后就是这个词就锁定了,您就是编不了了,谁上来编都编不了,您可以记个电话咨询一下付费那边。

互动百科的客服人员给了记者一个 "付费"部门的电话,记者和对方取得了联系。

互动百科业务人员:这个介绍一下,免费的是什么呢,免费的话就是您自己可以直接免费创建词条,这种的话我们是不参与的,第二种的话是,本身我们百科就是商业化的,就是我们可以在一些相关的百科词条里面,就可以放您的这个广告,我们收您的是广告的费用,本身创建这个词条我们不收费用的。但是您假如说您要是没有费用的情况下,我们是不给您创建的

记者:等于是我必须买你们的广告,买了你们这种的推广,附带着把这个词上去,是这个意思不?

不付费不给上,交了钱就能上,真的是这样吗?记者声称要上一个"保健食品"的词条,互动百科的工作人员要求,除了支付所谓的广告费,还需要提供公司的营业执照,经营许可证以及保健食品广告审查表。但是记者手中只有一家公司的营业执照,根本没有另外两份材料。

互动百科业务人员:如果说像您说的,如果说没有太齐全的这种资质的话,都可以想办法给您去弄,一般你比如说像做保健品的,可能要保健品的一些资质的广告审核表,小公司很多都是没有的,这个我们也知道,所以我们这边的话可以去操作这一块儿。

负责与记者接洽的业务员承认,经他的手创建了互动百科词条的保健食品,有资质的少之又少。

北京互动百科网络技术股份有限公司 业务员:说实话咱们这保健食品,资质少,有资质的少,真的我遇到的这么多客户里边,真的资质特别全的太少了。

北京互动百科网络技术股份有限公司 业务员:十个有一个就不错了。

在缴纳了4800元开通了一个名为"百科词条认领"的服务后,因为"名称不符合规范"冻结的词条"茯苓盐藻膏"被成功创建,后面带着一个"已认领"的标志,成为了互动百科千万个词条中的一员。而且买一赠一,还可以免费创建另一个词条,于是记者虚构的另一个产品"肉桂地龙蛋白素"的词条也很快出现在了互动百科上。就这样,在没有任何相关资质,也没有保健食品批号的情况下,虚构的产品就这样顺利的登上了互动百科的平台。"本品是保健食品"、"减少三高危害"等功能性描述醒目呈现。

这位互动百科的业务员告诉记者,不仅产品可以花钱上,人物同样也可以。

记者:创建一个医生或者是医学专家这样的词条,费用大概是多少。

北京互动百科网络技术股份有限公司 业务员:现在是这样,现在是一年是1980(元)。

记者:比如行医资格这种不用提交吧?

北京互动百科网络技术股份有限公司 业务员:没有,不需要。

在缴纳了1980元之后,这个记者虚构的老中医"王旭之"成功登上了互动百科,个人简历、科研成果、专业特长一应俱全。