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奇瑞瑞虎1.6S冷车启动困难

发布:广告点评网 2013-12-24
投诉主题:瑞虎1.6S冷车启动困难
投诉目标:新疆锦菱汽车贸易有限公司 投诉人:司先生
投诉时间:2013年12月23日 投诉地区:新疆
处理结果:

   之前投诉编号:QT61825,因瑞虎1.6S冷车启动困难的问题,厂家于12月11日发过来一块电脑板,结果因为电脑板型号不对,造车车辆无法熄火,4S技术人员告知12日与厂家沟通之后跟我联系,可现在等了10天时间,同时也跟厂家客服联系过两次,可一点消息都没有,补偿问题更是只字未提。另外,11月22日因相同问题4S清洗过发动机内部积碳与更换气门之后,车辆油耗明显增加,冷车下气门哒哒声很明显,1.6的车14升油只能跑80公里,5档下80-90的时速油耗可以达到11升。

    望对此问题予以重视,厂家既然能把这个问题拖到两年,就足以证明他们根本就不重视,除车辆维修外,补偿问题也希望投诉网能协商解决,毕竟之前也因此问题自费在4S换过配件,光往4S跑都花了起码上千的油费。